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新闻来源:新林区营商局 | 发布日期:2024-03-28 |
为进一步加强政务诚信建设,优化政务服务环境,提升政务服务效能,树立优质窗口形象,打造诚实守信、和谐发展的良好环境,3月15日,新林区营商局联合区委宣传部、区税务局、区司法局、区市监局、新林镇在政务服务中心与地区同步举办诚信宣传教育“进大厅”活动启动仪式。
活动现场,宣读了《新林区政务服务大厅窗口工作人员诚信履职倡议书》,区税务局窗口工作人员代表大厅全体工作人员作出诚信服务承诺,并现场签订了《诚信承诺书》。工作人员在大厅张贴《十严禁行为规范》及《八不准行为准则》,规范引导窗口工作人员牢固树立诚信、高效的工作理念,自觉履行服务承诺、遵守诚信规则、接受社会监督、践行“诚信做人、诚信做事、诚信服务”的宗旨。同时,在政务服务中心大厅电子屏滚动播放宣传《黑龙江省社会信用条例》等诚信知识,在宣传栏摆放诚信知识宣传资料,营造诚实守信良好宣传氛围。
活动期间,工作人员在大厅张贴宣传海报,向窗口工作人员和办事群众发放《优化营商环境条例》《黑龙江省社会信用条例》宣传单、宣传册,现场指导办事群众关注“诚信兴安”公众号,注册获得个人诚信积分“蓝莓分”600分的基础分,并告知大家可通过积极参加志愿服务、参加社区公益组织活动、主动清理公共区域积雪等方式增加诚信积分,累积达到一定分值即可享受“信易购”“信易阅”“信易公证”等13项“信易+”应用场景提供的相应优惠及服务,营造“守信有益、信用有价”的浓厚氛围,切实提高群众对信用红利的获得感、幸福感。
在大厅设立信用修复“一件事”窗口,服务窗口配备信用修复流程指南,由专人负责为有信用修复需求的企业提供信用修复受理、咨询和指导等全程帮办服务,同时为市场主体提供公共信用信息信用报告查询和打印等专业的指导和服务。积极推进政务服务“好差评”,办事群众在大厅办理业务后可以通过窗口桌牌展示的二维码、评价器、群众意见箱等方式,对提供政务服务的各部门及其工作人员进行综合评价,在工作中增强工作人员诚信意识。
诚信宣传教育“进大厅”活动的有效开展,提高窗口工作人员诚信为民的自觉性和自律性,强化办事群众“诚实守信、履约践诺”的思想意识,推动新林区诚信为本、操守为重的社会风尚树立,营造全社会关注、全民参与诚信建设的良好社会氛围。